Políticas de Privacidad

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En Velour Cosmetik, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

Recopilación de Información:

Recopilamos información personal cuando realizas una compra, te registras en nuestra tienda en línea. La información puede incluir tu nombre, dirección de envío, correo electrónico, información de pago y datos de navegación.

Uso de la Información:

Utilizamos tu información personal para procesar pedidos, mejorar la experiencia de compra y enviarte actualizaciones sobre nuevos productos y promociones. También podemos usarla para fines internos de análisis y marketing.

Protección de la Información:

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos personales, utilizando tecnología segura de encriptación y prácticas de seguridad estándar.

Compartir Información:

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartirla con proveedores de servicios externos (como procesadores de pago) necesarios para completar tu pedido.

Tus Derechos:

Puedes acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento, poniéndote en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico.

Política de Seguridad

En Velour Cosmetik, tomamos en serio la seguridad de tus datos. Utilizamos tecnología avanzada para proteger tu información durante el proceso de compra en línea, como la encriptación SSL. Además, nuestros sistemas están protegidos por firewalls y medidas de seguridad para prevenir accesos no autorizados.

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Todo el contenido disponible en el sitio web, incluidos textos, imágenes, videos y logos, es propiedad exclusiva de Velour Cosmetik o de sus respectivos propietarios y está protegido por derechos de autor.

Política de Atención al Clientes

Disponibilidad:

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00. Si tienes alguna pregunta o problema, no dudes en contactarnos a través de correo electrónico o llamándonos al número de teléfono.

Respuestas:

Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de las [24-48 horas] siguientes a la recepción del mensaje.